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次に、お届け先・お支払方法・お届け時刻を指定します。ご注文内容をご確認頂いた後、「ご注文完了」を押してご注文は完了となります。
ご注文確定後、確認のための自動受注確認メールが届きますので、よくご確認下さい。
※お使いのモニターの画面設定や携帯の機種により、商品画像と実際の商品の色が異なって見える場合がございます。

現物をお手に取ってご覧になれない通信販売ですので、ご購入の際にはその旨をご了承下さい。
へアエクステンション、ウィッグともカラーチャートがございますので、是非そちらをご購入の上実際の色味をご確認して頂き、商品をご購入することをお勧め致します。

※ご購入時に在庫がある場合でも、購入タイミングにより複数のお客様の注文が重なった場合など、欠品となる場合もございます。その場合メールにてご連絡させて頂きますので、予めご了承下さい。
●お客様のお電話番号・メールアドレスは必ずお間違えないようご入力して下さい。
●迷惑メールなどのフィルター設定などをされている方は「alesshop@ales-web.co.jp」からのメールを受け取れる状態に設定をしてください。
●ご注文送信から３時間以上、受注確認メールが来ない状態でしたらお手数ですが、下記までご連絡ください。（受付時間9：00〜20：00）

・お支払い方法について

代金引換のみとさせて頂いております。ヤマト運輸のドライバーがお届けに伺います。決済は現金またはクレジットカードをご利用頂けます。
※ヘアメイク様・美容室様の高額特別割引とポイント割引は兼用できせんのでご了承ください。

・配送・お届け日数について

【在庫がある商品】
月曜日〜金曜日　16時までにご注文頂いた場合/当日出荷
土曜日・日曜日・祝日　15時までにご注文頂いた場合/当日出荷
出荷した翌日〜5日以内にお届け

到着時間指定はあくまでも目安となり、交通事情・配送業者の都合・天候等で前後する可能性が十分にございますので、ご注文は余裕を持ってお早めにお願い致します。
また、発送後のお届け時間（遅延等）は、当社では責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。

商品発送後の交換・返品・キャンセルは、原則としてお受け致しかねますので、予めご了承下さいませ。発送中の破損・不良品・弊社の理由による返送料は負担させて頂きます。

スプレー缶・ボンド類の発送に関しましては、「国内利用航空運送約款」により右記の限りではございません。


【在庫切れの商品】
ご希望の商品が品切れの場合は、その旨ご連絡させて頂きます。
その際に、キャンセルか入荷をお待ち頂くかお知らせ願います。
　

・ご返品・交換について

【返品・交換対象】
商品の発送には注意を期しておりますが、万一商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にメール又はお電話、FAXにてご連絡下さい。
送料弊社負担で交換させて頂きます。(未使用、未開封、お客様側による変質等を生じていない場合に限る)

【返品・交換対象外】
配達途中での箱の変形などの場合、内部の商品自体に不具合がない場合は返品をご遠慮頂いております。予めご了承下さい。


【お客様理由での交換に関しまして】
お客様のご都合による返品交換は基本的には受け付けておりません。
誤って買ってしまった・写真とイメージと違う・サイズが合わなかった・要らなくなってしまった等の理由により 「どうしても」という場合に、は、送料お客様負担・手数料のお支払いを条件にご相談を承ります。
返品キャンセル・交換に関しましては宅急便の「往復送料(実費)」をご請求させて頂きます。